AUTH REFERENCE

Đăng ký cp24 – Truy cập lobby chỉ trong vài phút

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký để bạn vào lobby nhanh nhất có thể. Điền email, tạo mật khẩu và chọn phương thức thanh toán từ...

Email và mật khẩuMoMo, ZaloPay, VNPayVào lobby ngay lập tứcBảo mật hai lớp
Khám phá sảnh Xem FAQ
cp24 Đăng ký cp24 – Truy cập lobby chỉ trong vài phút

Những gì bạn cần để hoàn tất tài khoản

Form đăng ký của chúng tôi yêu cầu địa chỉ email hợp lệ, mật khẩu có ít nhất tám ký tự và xác nhận số điện thoại qua SMS. Sau khi gửi, bạn sẽ thấy trang dashboard với số dư tài khoản và danh sách phương thức nạp tiền. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay làm ví chính để giao dịch rút tiền

nhanh hơn sau này. Chúng tôi lưu thiết lập thanh toán của bạn trong phần cài đặt tài khoản, vì vậy lần nạp tiếp theo chỉ cần một cú chạm. Toàn bộ quy trình từ nhấp chuột vào nút đăng ký đến xem lobby trực tiếp mất chưa đầy ba phút khi bạn có sẵn thông tin.

Phương thức thanh toán cho tài khoản mới

Ngay khi tài khoản được kích hoạt, bạn có thể liên kết ví điện tử để nạp và rút tiền. Chúng tôi hỗ trợ ba ví...

MoMo

Liên kết tài khoản MoMo của bạn trong phần cài đặt thanh toán. Giao dịch nạp tiền xuất hiện trong vài giây và rút tiền được xử lý trong vòng một giờ trong giờ làm việc. Chúng tôi lưu mã ví của bạn để không phải nhập lại cho mỗi lần nạp.

ZaloPay

Kết nối ZaloPay bằng cách quét mã QR hoặc nhập số điện thoại đã đăng ký. Khoản nạp tiền được ghi có ngay lập tức và yêu cầu rút tiền thường mất khoảng một giờ. Bạn có thể đặt ZaloPay làm ví mặc định để rút tiền tự động.

VNPay

Thêm VNPay qua cổng ngân hàng hoặc ứng dụng di động. Nạp tiền được xác nhận trong vòng hai phút và rút tiền thường hoàn tất trong một giờ làm việc. Chúng tôi lưu chi tiết VNPay của bạn để các lần giao dịch sau diễn ra mượt mà hơn.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Trợ giúp khi bạn cần trong quá trình đăng ký

Nếu form đăng ký không gửi được hoặc bạn không nhận được mã SMS xác minh, nhóm hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng qua live chat, email và hotline. Thời gian phản hồi chat trung bình dưới hai phút trong giờ cao điểm, và email thường được trả lời trong vòng một giờ. Chúng tôi giữ nhật ký tất cả các yêu cầu hỗ trợ trong dashboard tài khoản của bạn để bạn có thể theo dõi tiến độ của mọi vấn đề.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat

Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải để kết nối với đại diện. Thời gian chờ trung bình dưới hai phút và hầu hết các câu hỏi đăng ký được giải quyết trong cùng một phiên chat. Chúng tôi lưu bản ghi chat trong tài khoản của bạn để tham khảo sau này.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong footer. Chúng tôi phản hồi trong vòng một giờ làm việc với hướng dẫn từng bước cho các vấn đề phức tạp. Đính kèm ảnh chụp màn hình form đăng ký nếu bạn gặp lỗi để chúng tôi khắc phục nhanh hơn.

Hotline điện thoại

Gọi đường dây nóng trong trang liên hệ để được hỗ trợ bằng tiếng Việt. Các đại diện có mặt từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Hà Nội mỗi ngày. Chuẩn bị email bạn đã dùng đăng ký để chúng tôi tra cứu tài khoản nhanh chóng.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đăng ký của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi form đăng ký bằng TLS và lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash bcrypt. Địa chỉ email của bạn chỉ được sử dụng...

Mã hóa TLS

Mọi dữ liệu bạn gửi trong form đăng ký đều đi qua kết nối TLS được mã hóa. Không ai...

Hash mật khẩu

Mật khẩu của bạn được băm bằng bcrypt với cost factor mười hai trước khi lưu trữ. Ngay cả nhân...

Xác minh hai lớp

Sau khi đăng ký, bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật. Mỗi lần...

Nhật ký phiên đăng nhập

Dashboard tài khoản hiển thị danh sách tất cả các phiên đăng nhập gần đây với dấu thời gian và...

Chính sách email

Chúng tôi chỉ gửi email khôi phục tài khoản, cảnh báo đăng nhập và thông báo bảo mật quan trọng...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao tất cả dữ liệu tài khoản của mình dưới dạng JSON từ tab...

Đăng ký một lần, đăng nhập mọi nơi

Tài khoản cp24 của bạn hoạt động trên desktop, tablet và điện thoại mà không cần đăng ký lại. Chúng tôi đồng bộ hóa cài đặt thanh toán...

Desktop browser
Form đăng ký toàn màn hình với tất cả các trường hiển thị cùng lúc. Sau khi gửi, bạn nhìn thấy dashboard với menu bên trái cho lobby, thanh toán và cài đặt. Chúng tôi lưu phiên của bạn trong bảy ngày nên bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần.
Tablet
Form đăng ký thích ứng với bố cục hai cột trên iPad và các tablet tương tự. Bạn có thể chạm vào trường số điện thoại để kích hoạt bàn phím số. Sau khi đăng nhập, giao diện lobby giống như desktop nhưng với các nút lớn hơn để chạm dễ dàng.
Điện thoại di động
Form đăng ký xếp chồng theo chiều dọc với các trường lớn để nhập trên màn hình nhỏ. Mã SMS xác minh tự động điền nếu bạn cấp quyền cho trình duyệt. Dashboard di động ẩn menu bên trong ngăn kéo hamburger để tối đa hóa không gian lobby.
Ứng dụng Android
Tải APK từ trang tải xuống sau khi tạo tài khoản. Đăng nhập bằng cùng một email và mật khẩu; ứng dụng đồng bộ số dư tài khoản và lịch sử thanh toán của bạn. Bạn có thể bật đăng nhập sinh trắc học trong cài đặt ứng dụng để truy cập nhanh hơn.
Ứng dụng iOS
Cài đặt qua TestFlight hoặc liên kết trực tiếp trong trang hỗ trợ. Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập web của bạn; ứng dụng kéo cùng các phương thức thanh toán và sở thích ngôn ngữ. Face ID và Touch ID có sẵn sau khi bạn đăng nhập lần đầu tiên.
Đồng bộ cài đặt
Thay đổi ngôn ngữ, múi giờ hoặc ví thanh toán mặc định trên một thiết bị và nó xuất hiện trên tất cả các thiết bị khác trong vòng vài giây. Chúng tôi sử dụng websocket để cập nhật trực tiếp cài đặt tài khoản mà không cần làm mới trang.
Danh sách thiết bị đáng tin cậy
Xem tất cả các thiết bị được đăng nhập trong tab bảo mật. Mỗi mục nhập hiển thị loại thiết bị, trình duyệt và lần đăng nhập cuối cùng. Nếu bạn mất điện thoại, hãy hủy phiên đó từ xa từ laptop hoặc tablet của bạn để khóa quyền truy cập ngay lập tức.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những gì làm cho quy trình tài khoản này hoạt động tốt

Chúng tôi thiết kế flow đăng ký để loại bỏ các bước thừa và đưa bạn vào lobby càng nhanh càng tốt. Không có câu hỏi xác minh...

Trường tối thiểu Chúng tôi yêu cầu email, mật khẩu và số điện...
Không tải lên tài liệu Bạn không cần quét ID hoặc hóa đơn tiện ích...
Lưu phương thức thanh toán Liên kết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay một lần trong cài...
Dashboard hợp nhất Sau khi đăng nhập, bạn nhìn thấy số dư tài...
Khôi phục nhanh Nếu bạn quên mật khẩu, hãy nhấp vào liên kết...
Truy cập đa thiết bị Đăng nhập bằng cùng một thông tin đăng nhập trên...

Câu trả lời về việc tạo tài khoản cp24 của bạn

Hầu hết mọi người hoàn thành form trong vòng hai phút. Sau khi bạn gửi email và mật khẩu, chúng tôi gửi mã SMS xác minh đến trong ba mươi giây. Nhập mã đó và bạn sẽ thấy dashboard tài khoản ngay lập tức. Toàn bộ flow từ nhấp vào nút đăng ký đến xem lobby mất chưa đầy ba phút.

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email làm tên đăng nhập chính vì nó đáng tin cậy hơn để khôi phục tài khoản. Bạn vẫn cần xác minh số điện thoại qua SMS trong quá trình đăng ký, nhưng email là thông tin đăng nhập bạn sẽ sử dụng để đăng nhập sau này. Chúng tôi không gửi email marketing trừ khi bạn chọn tham gia.

Ngay sau khi tạo tài khoản, bạn có thể liên kết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay từ tab cài đặt thanh toán. Bạn không bắt buộc phải thêm ví ngay lập tức – bạn có thể khám phá lobby trước và liên kết ví khi sẵn sàng nạp tiền. Chúng tôi lưu chi tiết ví để nạp tiền nhanh hơn sau này.

Không, form đăng ký chỉ yêu cầu email, mật khẩu và xác minh SMS. Chúng tôi chỉ yêu cầu tài liệu ID nếu bạn yêu cầu rút tiền lớn hoặc nếu hoạt động tài khoản kích hoạt kiểm tra bảo mật của chúng tôi. Hầu hết người dùng chơi trong nhiều tuần mà không bao giờ cần tải lên tài liệu.

Mã thường đến trong ba mươi giây, nhưng trong giờ cao điểm có thể mất đến hai phút. Nếu bạn vẫn không thấy nó, hãy kiểm tra xem số điện thoại bạn nhập có đúng không và nhấp vào nút gửi lại mã. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ qua chat và chúng tôi có thể xác minh tài khoản của bạn theo cách thủ công.

Có, vào tab cài đặt tài khoản và nhấp vào liên kết chỉnh sửa bên cạnh email hoặc số điện thoại của bạn. Chúng tôi gửi mã xác minh đến địa chỉ mới để xác nhận bạn sở hữu nó. Sau khi xác minh, chi tiết mới trở thành thông tin đăng nhập chính của bạn. Quá trình này mất dưới năm phút.

Có, đăng nhập bằng cùng một email và mật khẩu trên desktop, tablet, điện thoại hoặc ứng dụng. Chúng tôi đồng bộ số dư tài khoản, cài đặt thanh toán và sở thích ngôn ngữ giữa các thiết bị. Phiên của bạn tồn tại trong bảy ngày nên bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi khi bạn mở trang web.